Descrição do cargo de Supervisor De Vendas Comercial
O Supervisor de Vendas Comercial é o profissional responsável por liderar, treinar e acompanhar equipes de vendas em estabelecimentos varejistas e atacadistas, garantindo o cumprimento de metas e a excelência no atendimento ao cliente. Atua como elo estratégico entre a gestão da empresa e os vendedores, desenvolvendo processos que envolvem desde a abordagem ao consumidor até o pós-venda, incluindo capacitação em sistemas informatizados e técnicas comerciais. Sua função é essencial para impulsionar resultados, padronizar procedimentos e assegurar a satisfação do público, contribuindo diretamente para o crescimento e a competitividade do negócio no mercado brasileiro.
R$ 2.365,00
R$ 3.924,09
R$ 7.241,85
O que faz um(a) Supervisor De Vendas Comercial?
- Elabora documentos relacionados à promoção de vendas no atacado ou nos pontos de vendas (PDV) do varejo, conforme procedimentos de marketing e de vendas de várias categorias de produto.
- Participa da montagem, da organização e do abastecimento do ponto de venda ou de distribuição, de acordo com o plano de comercialização, inspecionando mercadorias e produtos conforme normas técnicas de qualidade e legislação vigente.
- Treina a equipe de vendedores na abordagem aos compradores, utilizando técnicas de atendimento, rotinas de demonstração de produtos e orientação de uso, além de apresentar a oferta de produtos conforme estratégias de comercialização e informar os preços praticados.
- Orienta a equipe sobre a realização de vendas on-line e o atendimento pós-venda, incluindo o uso de sistemas informatizados para consulta de estoque, emissão de pedidos e notas fiscais.
- Recebe, registra e encaminha solicitações de clientes de acordo com a natureza do pedido, registrando e analisando reclamações para levantar oportunidades de melhoria na área de vendas.
- Participa da estimativa de necessidade de compra do estabelecimento com base no fluxo de vendas e no estoque existente, indicando itens faltantes para a equipe de compras.
- Providencia a contratação de vendedores e a compra de mercadorias nos períodos de variações sazonais.
- Avalia e relata o resultado de campanhas promocionais, analisando relatórios de desempenho e verificando a necessidade de providências para aumento das vendas.
- Supervisiona a equipe de vendedores para o atingimento das metas, orientando a otimização de tempo e recursos, motivando a melhoria no atendimento e monitorando a observância dos procedimentos e da política de comercialização da empresa.
- Coordena a equipe de vendas, requisitando vagas, participando de recrutamento, seleção e treinamento de novos vendedores, integrando novos membros, solicitando desligamentos, premiando destaques e promovendo programas de capacitação.
Sobre o Guia de Carreiras do Economaster
As informações de perfil profissional e atribuições do cargo de Supervisor De Vendas Comercial são baseadas no Código 520110 da Classificação Brasileira de Ocupações (CBO). O correto enquadramento garante a validade de registros trabalhistas e direitos previdenciários.
Elaboração e Revisão Técnica: Flávio Estaiano – Economista CORECON-SP nº 32.711.
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