Secretariado

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Sobre o Curso de Graduação em Secretariado

Primeiramente, o curso de graduação em Secretariado é uma formação voltada para preparar profissionais especializados em oferecer suporte administrativo e assessoramento aos executivos, diretores e equipes de uma organização.

De certo, o curso tem como objetivo fornecer conhecimentos teóricos e práticos necessários para o desempenho das atividades relacionadas, como por exemplo, à gestão de informações, organização de eventos, atendimento a clientes, entre outras responsabilidades que fazem parte da rotina de uma secretária ou secretário.

A graduação em Secretariado geralmente tem uma duração média de 3 a 4 anos, dependendo da instituição de ensino e da estrutura curricular adotada.

Logo após a conclusão do curso de graduação em Secretariado, é possível buscar especializações e pós-graduações em áreas relacionadas, como por exemplo, Gestão Empresarial, Gestão de Eventos, Assessoria Executiva, entre outras, a fim de aprimorar ainda mais os conhecimentos e ampliar as oportunidades de carreira.

Enfim, é importante destacar que o curso de Secretariado oferece uma formação versátil, permitindo ao profissional atuar em diferentes segmentos do mercado, ou seja, contribuindo para a eficiência e organização das atividades administrativas nas organizações.

Principais Matérias do Curso de Secretariado

De certo, o currículo do curso de Secretariado pode variar entre as instituições de ensino, mas geralmente abrange uma combinação de disciplinas teóricas e práticas que fornecem aos estudantes os conhecimentos e habilidades necessários para desempenhar suas funções como secretários e secretárias.

Veja algumas das principais matérias que podem ser encontradas no curso de graduação em Secretariado:

Comunicação Empresarial:

Essa disciplina explora as estratégias de comunicação interna e externa nas organizações, abordando técnicas de redação de documentos, correspondências empresariais, relatórios, comunicação verbal e não verbal, entre outros aspectos relacionados à comunicação profissional.

Administração:

Nessa disciplina, os estudantes aprendem conceitos básicos de administração, ou seja, planejamento, organização, direção e controle, aplicados ao contexto das atividades secretariais.

Portanto, são abordados temas como, por exemplo, gestão de processos, recursos humanos, finanças e tomada de decisão.

Gestão de Informações:

Essa disciplina, sobretudo, explora técnicas e ferramentas de gerenciamento de informações, como, por exemplo, organização de arquivos, utilização de sistemas de informação, gestão eletrônica de documentos, pesquisa de mercado, entre outros aspectos relacionados à gestão da informação nas organizações.

Relações Interpessoais:

Já essa disciplina enfoca o desenvolvimento de habilidades de relacionamento interpessoal, ou seja, comunicação eficaz, resolução de conflitos, negociação e trabalho em equipe.

Enfim, os estudantes aprendem a lidar com diferentes perfis de pessoas e a estabelecer relações profissionais saudáveis.

Ética e Responsabilidade Social:

EPrimordialmente, essa disciplina aborda os princípios éticos e os valores profissionais que devem orientar a atuação do secretário ou secretária, ou seja, destacando a importância da responsabilidade social e da conduta ética nas relações de trabalho.

Idiomas:

Com certeza, o estudo de idiomas, como inglês e espanhol, costuma ser parte integrante do currículo do curso de Secretariado.

Desta forma, visando proporcionar aos estudantes habilidades linguísticas necessárias para a comunicação internacional e para o atendimento de clientes estrangeiros.

Técnicas Secretariais:

Essa disciplina apresenta técnicas específicas relacionadas ao trabalho secretarial como, por exemplo, organização de agendas, gerenciamento de compromissos, recepção de visitantes, protocolo, etiqueta empresarial, preparação de reuniões e eventos corporativos, entre outras atividades práticas.

Informática Aplicada:

Sobretudo, essa disciplina abrange o uso de ferramentas de informática e softwares de escritório, ou seja, processadores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações multimídia e sistemas de gestão de informações, entre outros.

Enfim, essas são apenas algumas das matérias comuns encontradas no curso de graduação em Secretariado.

É importante ressaltar também que o currículo pode variar entre as instituições de ensino, e algumas oferecem disciplinas optativas que permitem aos estudantes personalizarem sua formação de acordo com seus interesses e objetivos profissionais.

O que faz um Formando em Secretariado?

Analogamente, o formando em Secretariado está preparado para desempenhar diversas funções relacionadas ao suporte administrativo e assessoramento em uma organização.

Primordialmente, as principais responsabilidades de um profissional formado em Secretariado incluem:

Assessorar a alta administração:

O formando em Secretariado pode atuar como assessor direto de executivos, diretores ou gerentes, ou seja, fornecendo suporte em atividades como, por exemplo, agendamento de compromissos, organização de viagens, redação de correspondências, preparação de relatórios e acompanhamento de tarefas.

Gestão de informações:

O profissional de Secretariado é responsável pela organização e gestão de informações importantes para a organização, como, por exemplo, arquivos, documentos, registros e correspondências.

Portanto, isso envolve a classificação, catalogação, armazenamento e recuperação de informações relevantes.

Organização de eventos:

O formando em Secretariado pode ser responsável pela organização e coordenação de eventos corporativos, como, por exemplo, reuniões, conferências, workshops e seminários.

Isso inclui também o planejamento logístico, reservas, preparação de materiais, coordenação de participantes e garantia de que o evento ocorra conforme planejado.

Atendimento a clientes:

O profissional de Secretariado muitas vezes atua como o primeiro ponto de contato para clientes, parceiros comerciais e fornecedores.

De certo, podendo, por exemplo, realizar atendimento telefônico, recepcionar visitantes, fornecer informações básicas e encaminhar solicitações ou reclamações para os setores apropriados.

Suporte administrativo:

Os formandos em Secretariado são responsáveis por auxiliar nas atividades administrativas diárias da organização.

Assim sendo, isso pode incluir, por exemplo, a preparação de documentos, o controle de estoque de materiais de escritório, o apoio à equipe em questões administrativas e o monitoramento de prazos e agendas.

Comunicação interna e externa:

Com certeza, o formando em Secretariado desempenha um papel importante na comunicação tanto interna quanto externa da organização.

Dessa forma, isso pode envolver, por exemplo, o envio de comunicados internos, a coordenação de correspondências, o gerenciamento de e-mails, a atualização de informações em murais e a interação com parceiros externos.

Além dessas atividades, um formando em Secretariado também pode ser solicitado a realizar outras tarefas de acordo com as necessidades da organização.

Enfim, é fundamental ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de organização, discrição, flexibilidade e bom relacionamento interpessoal para ser bem-sucedido nessa área.

Mercado de Trabalho

Em resumo, o mercado de trabalho para formandos em Secretariado pode ser bastante amplo e oferecer diversas oportunidades de emprego.

De certo, o papel do profissional de Secretariado é essencial para o bom funcionamento das organizações, e suas habilidades são valorizadas em diferentes setores.

Veja alguns dos principais segmentos onde os formandos em Secretariado podem atuar:

Empresas privadas:

Principalmente as grandes e médias empresas de diversos setores como, por exemplo, a indústria, o comércio, os serviços, a tecnologia, a saúde, entre outros, contratam profissionais de Secretariado para oferecer suporte administrativo aos executivos, diretores e equipes internas.

portanto, essas organizações valorizam a habilidade dos secretários em lidar com tarefas diárias, gerenciamento de informações, agendamento de compromissos e organização de eventos.

Instituições públicas:

Igualmente, órgãos governamentais e entidades públicas como, por exemplo, ministérios, secretarias, autarquias e empresas estatais, também demandam profissionais de Secretariado para atuar no suporte administrativo.

Nesse contexto, os secretários podem auxiliar na gestão de agendas, na organização de reuniões e no apoio à comunicação interna e externa dos órgãos públicos.

Organizações não governamentais (ONGs):

Semelhantemente, as ONGs e entidades do terceiro setor que atuam em áreas como assistência social, meio ambiente, direitos humanos, saúde, educação, entre outras, também podem oferecer oportunidades de trabalho para formandos em Secretariado.

Nesse caso, o profissional pode auxiliar, por exemplo, na gestão administrativa da organização, apoiar projetos e eventos, e colaborar na comunicação interna e externa da ONG.

Escritórios de advocacia e consultorias:

De certo, escritórios jurídicos e empresas de consultoria valorizam a contratação de secretários com conhecimentos específicos na área.

Aliás, o profissional pode, por exemplo, auxiliar na organização de documentos jurídicos, agendamento de reuniões com clientes, suporte à equipe de advogados ou consultores, entre outras atividades administrativas específicas do ramo.

Empreendedorismo:

Além das oportunidades de emprego em organizações estabelecidas, os formandos em Secretariado também podem optar por empreender,, ou seja, oferecendo serviços de secretariado como autônomos ou por meio da abertura de sua própria empresa de assessoria e consultoria administrativa.

Ademais, é importante ressaltar que o mercado de trabalho para formandos em Secretariado pode variar conforme a região geográfica, o tamanho da cidade e as condições econômicas do país.

Além disso, as oportunidades de crescimento na carreira podem surgir por meio de especializações, cursos de pós-graduação e aprimoramento contínuo das habilidades profissionais.

$alário

De certo, os salários para formandos em Secretariado no Brasil podem variar de acordo com diversos fatores, como a região geográfica, o porte da empresa, o nível de experiência, as responsabilidades do cargo e a demanda do mercado.

Portanto, é importante lembrar que os salários podem sofrer variações ao longo do tempo devido a mudanças econômicas e tendências do mercado de trabalho.

Em média, o salário inicial de um formando em Secretariado no Brasil pode variar entre R$ 1.500,00 a R$ 3.000,00 por mês.

No entanto, é possível que profissionais com maior experiência e habilidades mais especializadas recebam salários mais altos.

Inegavelmente, à medida que o profissional ganha experiência e assume responsabilidades maiores, é possível alcançar salários mais elevados.

À propósito, secretários executivos ou secretários de alto nível, que atuam em cargos estratégicos e possuem experiência relevante, podem receber salários acima da média, variando de R$ 4.000,00 a R$ 10.000,00 ou mais por mês.

Entretanto, é importante destacar que essas faixas salariais são apenas uma referência geral e podem variar amplamente dependendo do contexto.

Além disso, os benefícios oferecidos pelas empresas como, por exemplo, plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte e participação nos lucros, também podem impactar a remuneração total recebida pelo profissional de Secretariado.

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Elaboração: Flávio Estaiano – Economaster